Här kan du läsa om våra informatörer och Nep-metoden

När man pratar olika språk i alla avseenden och saknar ingångar och öppningar i samtalen/åtgärder är informatörerna guld värda. Nep-metoden har stor flexibilitet och bygger på empati och förtroende.

En informatör är en person som har samma språk, ursprung, kultur och tradition som klienten. Informatören tolkar signaler utifrån ett kulturellt perspektiv, har samma referensramar som målgruppen vilket skapar
förutsättningar för en bra dialog.

Enkelt kan man säga att man får både en tolk som översätter och en informatör som ger den kulturella och språkliga aspekten i samtalen och åtgärderna. Informatören erbjuder en flerdimensionell kunskap då de har dubbel kulturkompetens och översätter allt som sägs i ett samtal eller en åtgärd, men inte ord för ord då vissa ord inte finns eller har annan betydelse än vad det har i svenska språket. Allt det sagda i samtalen översätts utifrån den språkliga och kulturella kontexten, med målet att informationen skall förstås av samtliga som deltar i samtalet.

En informatör har språket, den dubbla kultur kompetensen, den fria rollen samt specialkunskaper i till exempel; skolfrågor, habilitering, socialtjänst, barnfrågor, hedersrelaterade frågor, psykiatriska frågor (neuropsykiatriska frågeställningar) särskola, samhällsorientering, sjukvård, myndigheter med mera.

Vem som helst kan inte bli informatör, därför är våra informatörer noggrant utvalda.

Samtliga informatörer har tystnadsplikt och sekretess gäller.

Boka informatör genom att ringa 021- 471 77 30 eller 021-133 200.